高速路上车坏了,该怎么办?别慌,教你正确应对!
2025-11-27 01:54:12
家人们,咱们开车出门,谁都不想遇到糟心事,可万一在高速上车子突然坏了,那可真是让人头疼。今天咱就来唠唠,要是碰上这情况,到底该咋处理,可别稀里糊涂花了冤枉钱!
前几天我一朋友就遇到这事了。他正开开心心开着车在高速上跑呢,突然就听到车子 “哐当” 一声,紧接着就感觉不对劲了。他当时就慌了神,好在还知道把车往应急车道上靠。这第一步,可太关键了!一旦发现车子在高速上出故障,甭管啥情况,先把双闪打开,这就跟给后车发了个 “我有状况” 的信号。然后,瞅准时机,把车挪到应急车道去。要是车子已经完全没动力了,那就利用惯性,慢慢往应急车道滑。要是连惯性都指望不上,那也得想法子,哪怕是推,也得把车弄到应急车道上。为啥呢?高速上车速都快得很,你把车停在行车道上,那多危险啊,分分钟可能被追尾。
车停稳了,人也别在车里傻坐着。赶紧从靠护栏那侧的车门下车,跑到护栏外面去。可别小瞧这一步,每年因为在高速上车辆故障后,人员没及时撤离到安全地带,发生二次事故的案例可不少。你想想,高速上车来车往,万一后面车没注意,撞上了咋办?所以啊,安全第一,先把自己和车上的人转移到安全的地方。
接下来,得在车后 150 米的位置放上三角警示牌。这距离可得记好了,别偷懒随便往后一扔就算事儿。150 米可不是随便说说的,高速上车速快,这个距离能给后车足够的反应时间。要是晚上或者雨雾天气,这距离还得再加长,得放到 200 米开外。怎么确定 150 米呢?一般高速路上白色分道标线一段是 6 米,线段间隔 9 米,加起来就是 15 米,你数 10 条虚线段,差不多就是 150 米了。要是你在弯道或者坡道这些影响视线的地方,还得把警示牌放在弯道起点或者坡顶,好让来车能早点看到。
这些都弄好了,就该打电话求助了。第一个电话打给谁呢?很多人可能会犯迷糊,有人说打给保险公司,有人说找 4S 店,其实啊,这时候最该打的是 12122 高速交警电话。这是专门处理高速上事故和故障的电话,接线员都是专业的,能马上帮你联系到附近的交警和救援力量。你要是打 110,虽然也能转接,但中间耽误时间啊。电话打通了,就清楚地告诉对方你车子的故障情况,还有具体位置。位置可一定要说准确了,怎么确定位置呢?高速路边一般都有那种标向牌,上面有具体的公里数和桩号,照着这个告诉对方就行。
打完 12122,要是你车子买了保险,第二个电话就打给保险公司。有人可能觉得,就车子坏了这点事儿,犯不着惊动保险公司吧?可别这么想,万一后续涉及到理赔,你不及时报案,保险公司可能会找理由拒赔。我一哥们儿就吃过这亏,车在高速上擦碰了,他觉得事儿不大,就没报保险,结果对方后来狮子大开口,保险公司又以未及时报案为由拒赔,他后悔得肠子都青了。所以啊,该报保险就得报,别因小失大。
报完警,通知完保险公司,第三个电话就打给家人吧。让家人知道你在高速上车子坏了,具体在什么位置。说不定家里人认识修车的,能帮你出出主意,找个靠谱的拖车和维修点呢。而且,让家人心里有底,他们也能安心些。
在等待救援的过程中,也别闲着。要是你懂点修车知识,而且故障看起来不严重,比如只是轮胎扎了个钉子,你又有换备胎的工具和技能,在确保安全的情况下,可以自己尝试换备胎。但要注意,应急车道比较窄,换胎的时候,工具、人和轮胎都别占用行车道,尽量找个宽敞、视野好的地方换。要是你对修车一窍不通,那就老老实实在护栏外待着,别在车旁边瞎晃悠,更别随意拦截过往车辆求救。
等救援人员来了,咱也得配合好。要是对方说需要把车拖到指定地点维修,你先别急着答应,问清楚拖车费用和维修地点。有些救援公司可能会乱收费,你要是觉得价格不合理,别不好意思,直接提出来,或者打 12328 交通运输服务监管电话投诉。高速上的拖车费用一般都有规定,不能任由他们漫天要价。
最后啊,家人们,为了尽量避免在高速上车子出故障这种糟心事,咱们平时得多注意保养车子。每次上高速前,花点时间检查一下车辆状况,看看轮胎有没有气,刹车灵不灵,机油够不够,这些基本的检查能帮你提前发现很多潜在问题。还有,车上最好常备一些应急物品,像三角警示牌、手电筒、充电宝、急救包这些,关键时刻都能派上用场。
好啦,今天关于高速上车子坏了该咋办就跟大家唠到这儿。希望大家都用不上这些知识,但真遇到了,也别慌,按照我说的做就行。觉得有用的话,就动动您的发财小手点个赞、关注一下呗,祝大家出行都平平安安,一路顺风顺水,干啥都发财!